2011-09-28
企業網站建設是網絡營銷推廣的基礎，也是一項系統工程，邏輯縝密的網站建設方案有助于提升公司網絡營銷的整體水平，下面簡單介紹一下中小企業網站建設注意事項。
1.對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉，必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗，則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息，但是當前頁面的信心仍然有用，則應新開窗口。
2.在每一個用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統是一個產品，網站成功很重要的因素。
3.區別對待你用戶中的菜鳥和大蝦，對于菜鳥有簡單易上手的教程和循序引導，對于大蝦應有快速開始體驗的綠色通道。
4.對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂，清楚描述提供的功能含義。不要讓過于"酷"的詞語嚇跑用戶。
5.是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道，并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海，沒有回應。同時注意，盡量不要使用email這樣的反饋機制，開發一個良好互動的反饋系統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。
6.了解你的用戶群習慣，Office，Windows的操作習慣無疑是他們熟悉的，所以，Word式的編輯器，Windows式的操作界面對大多數用戶來講往往會是友好的。當你不清楚的用戶的喜好的時候，多搞簡短的問卷調查來幫助你改善提高往往是有效的。
7.在適當的時候和地方體現你的幽默是可愛的。用戶會對這樣的設置會心一笑，無形中增加對你的喜愛，認可度不要輕易對你的用戶承諾什么，但是一旦承諾了，就要盡大努力去兌現。對于由于開發者的粗心或者失誤給用戶造成的損失和傷害，不要沉默，不要試圖去隱瞞否認，而是誠摯道歉，承擔責任，解決問題。
8功能齊全不是重要的。做好核心功能，對核心功能體驗良好是應該優先考慮的。不是你推出的服務越多，用戶越喜歡，而是你推出的某項核心服務足夠好，吸引了用戶。事實上，一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的。不要忘記了用戶來這里的重要的目的。
