提高會(huì)員對(duì)論壇忠誠度的幾個(gè)有效的方法
2011-10-28
站長(zhǎng)，這個(gè)詞是特別賦予在網(wǎng)絡(luò)上為網(wǎng)友提供信息平臺(tái)的人。更高級(jí)一點(diǎn)的叫CEO!站長(zhǎng)每天都要對(duì)著電腦八個(gè)小時(shí)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，日復(fù)一日的不辭辛勞的為了 自己的目標(biāo)奮斗著，我看過很多自己認(rèn)識(shí)的站長(zhǎng)，他們的QQ每天到了夜深的時(shí)候還在線，這說明他們還在為自己的網(wǎng)站奮斗著，這種精神是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該有的， 就像我前段時(shí)間看的一部電影里面的一句臺(tái)詞，可以直接的說明站長(zhǎng)這個(gè)行業(yè)的警句：律師的料他自己不會(huì)長(zhǎng)腳跑過來給你，要你自己去挖掘發(fā)現(xiàn)的!這用在站長(zhǎng)行 業(yè)也一樣，排名不會(huì)自己提高，要站長(zhǎng)自己推廣優(yōu)化!。所以今天就跟大家寫寫這做站長(zhǎng)兩年來的一些心得經(jīng)驗(yàn)。寫得不好，不要怪我哦，因?yàn)楣P者一直喜歡用簡(jiǎn) 單的語句來寫的，力求大部分朋友都能看懂，讀懂筆者的心思。那今天咱們就說說如何提高會(huì)員對(duì)論壇忠誠度吧，筆者做論壇的時(shí)間一年多，日IP從零達(dá)到目前的 兩萬，算是不錯(cuò)了吧， 關(guān)于如何提高會(huì)員對(duì)自己 論壇的忠誠度，筆者說四個(gè)方面，這四個(gè)方面都是筆者親身測(cè)試的，下面開始分享了：
一：屈出不窮的活動(dòng)
通 過各種各樣的活動(dòng)來提高會(huì)員對(duì)論壇的忠誠是一個(gè)很好的方法，而且現(xiàn)在不管是新開的還是開了好幾年的論壇都時(shí)常推出一些活動(dòng)，分享一天的心 情賺積分、推廣賺人民幣等等的活動(dòng)讓人應(yīng)接不暇，那咱們也是開論壇的，咱們也要推點(diǎn)活動(dòng)才能使會(huì)員對(duì)論壇更為的忠誠，不再是今天注冊(cè)瀏覽一下，就說拜拜 了，這樣只有一個(gè)好處就是增加注冊(cè)會(huì)員數(shù)量，實(shí)際一點(diǎn)意義都沒有，因?yàn)樗麄冏?cè)了只會(huì)使注冊(cè)會(huì)員那個(gè)數(shù)字增加了一下，不發(fā)貼， 不回貼，不經(jīng)常回來逛逛，達(dá)不到忠誠的標(biāo)準(zhǔn)。所以，咱們搞活動(dòng)要根據(jù)相對(duì)的人群搞，相對(duì)的人群就是論壇的目標(biāo)人群，比如美食論壇的，咱們可以通過活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì) 某商城的美食券。站長(zhǎng)論壇的，咱們可以通過活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)站長(zhǎng)推廣工具。這樣的對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品，再加上對(duì)應(yīng)的人群，效果不是1+1=2那么簡(jiǎn)單的，這樣一來可以凝聚 會(huì)員，二來可以提高會(huì)員的忠誠，還沒用的論壇站長(zhǎng)用用吧。
二：活躍的管理帶動(dòng)活躍的會(huì)員
如 果連論壇管理員都不活躍的話，那么你想有會(huì)員活躍簡(jiǎn)直就是做夢(mèng)了。為什么A5論壇的人氣那么的火爆，一方面也許因?yàn)樽陨淼臋?quán)重。但是不要忽視論壇版主的帶 動(dòng)，大家可以看看，A5的版主每天都會(huì)在論壇上發(fā)貼回貼，意在通過自己的影響力帶動(dòng)論壇的會(huì)員發(fā)貼回貼，當(dāng)然還要有一定的手段，讓會(huì)員覺得是對(duì)好人更好， 對(duì)壞人更壞的作風(fēng)，就拿獎(jiǎng)懲貼子來舉例吧，大家可以到雜談區(qū)看看，一般是原創(chuàng)的內(nèi)容，版主都會(huì)第一時(shí)間為鼓勵(lì)會(huì)員積極發(fā)原創(chuàng)，狠狠的加分。但是對(duì)于打廣告 的家伙也不會(huì)手下留情的，畢竟縱容你發(fā)廣告會(huì)影響其他會(huì)員的瀏覽，所以，只能比你更狠了，刪貼、扣分、封號(hào)一系列的措施就會(huì)實(shí)施在打廣告者的身上，這也是 人們都喜歡的個(gè)性，該溫柔時(shí)就溫柔，該粗魯時(shí)就粗魯!所以，管理員的活躍不僅可以增加論壇本身的定力之外，還可以帶動(dòng)會(huì)員們的積極性，使之成為一個(gè)氛圍好 的大家庭。
三：新注冊(cè)發(fā)封與從不同的歡迎信
大 家也許每注冊(cè)一個(gè)論壇就會(huì)收到一封歡迎信，但是大多數(shù)的歡迎信都是些感謝您注冊(cè)什么什么論壇之類的客氣話，還有就是提醒您論壇的規(guī)則等等，這封信不但沒起 到有效的作用，而且還給新注冊(cè)會(huì)員來了一次信心的打擊，一般新手看到這些都會(huì)在發(fā)貼回貼時(shí)特別小心，這樣會(huì)導(dǎo)致會(huì)員對(duì)論壇本身的限制產(chǎn)生抗拒，更不會(huì)帶來 所謂的忠誠了。所以，我們不要用系統(tǒng)自帶的歡迎信，我們要自己寫一封，比較友好的，如果無法刪除系統(tǒng)的那封，那我們可以再加一封，可以這樣，打個(gè)比方，第 一封發(fā)的是系統(tǒng)自帶的，那么我們就發(fā)第二封，內(nèi)容可以這樣寫：嚇到了吧，哈哈，第一封歡迎信是給你一個(gè)大驚，現(xiàn)在管理員代表某某論壇還你一個(gè)大喜吧。這樣 一來又驚又喜的，瞬間提高論壇在會(huì)員心目中的地位，使得會(huì)員對(duì)論壇的第一印象相當(dāng)?shù)挠押茫M(jìn)而即使有過分之處，會(huì)員們都會(huì)給予一定的理解和支持啦!
四：不要設(shè)置每天限定的發(fā)貼回貼數(shù)
也 許很多的論壇管理為了減少每天的垃圾貼子的出現(xiàn)，就把論壇設(shè)為每位會(huì)員每天或每小時(shí)只能回幾個(gè)貼子，這樣一來會(huì)狠狠 的打擊了會(huì)員發(fā)貼回貼的興趣。二來說句不好聽的就是直接把會(huì)員趕走。開論壇不是給自己開的，是給會(huì)員開的，只有會(huì)員在論壇上常常發(fā)貼回貼，才使得論壇的生 命力活下去。這樣那樣的限制、不允許直接打擊會(huì)員的信心，久而久之，一百個(gè)會(huì)員能活躍的有十個(gè)已經(jīng)不錯(cuò)了，這還是沒除開論壇管理人員的。所以，即然要做論 壇，就該提供一個(gè)有大范圍限制的圈子，這好比把會(huì)員都封禁在一個(gè)山洞中，有人來才怪呢!如果要這種限制，那么咱們可以在相應(yīng)的版塊制定相應(yīng)的版塊規(guī)則，讓 會(huì)員發(fā)貼回貼前了解這個(gè)版塊不允許做什么，這樣一來不會(huì)讓會(huì)員覺得生生的剝奪了他們自由言論的權(quán)力，二來使論壇更有親和力，人性化。
會(huì) 員是一個(gè)論壇的生存根本，會(huì)員也是一個(gè)論壇的靈魂制造者，好好管理會(huì)員，善待每個(gè)會(huì)員，可以使論壇的成長(zhǎng)每天都看到好的前景。限制這限制那的論壇存在的時(shí) 間不會(huì)長(zhǎng)久，而一點(diǎn)限制都沒有的論壇也不會(huì)活得太久，因?yàn)闊o規(guī)距不成方圓。但是規(guī)距太多又會(huì)顯得礙手礙腳 的，也一樣得不償失。所以，做到適當(dāng)、得當(dāng)、合理，才是論壇發(fā)展的有力保障。
