2011-06-06
21世紀，青少年是網絡時代的主力軍，iResearch艾瑞市場咨詢2005年年度調研數據顯示，網絡媒體已經成為用戶了解網絡教育公司或學校的主要途徑，其中網絡廣告所占比例為48.1%，排在首位，其次是在線論壇43.9%、搜索引擎41.5%。
然而，培養這群主力軍的機構——學校，多數卻仍熱衷于傳統的宣傳方式，網站的形象和宣傳手段都與時代相脫軌，無法吸引青少年群體的關注，甚至讓學生與學校之間產生隔閡，無法與web2.0時代開放、平等、自由的精神相融合。
由此可見，在教育行業日益市場化的今天，要想在競爭中脫穎而出，獲得學生和家長的青睞，有遠見的校長們應該把網絡作為學校營銷重要的營銷工具。
結合教育產業經營的幾個核心環節，求創科技認為，教育行業的網絡營銷，可以歸納為以下四個部分。
1、網上招生——拓寬學校生源。
隨著統招統分的傳統招生模式被打破，學校們開始被納入市場競爭的軌道中。如何尋找生源成為了各個學校頭疼的問題。打開報紙，打著各種名號，各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學校急，學生也急，一個是急找不到學生，一個是急找不到合適的學校，學校招生難，學生找學校難，信息不對稱使得學校與學生難以找到共鳴，無法吸引學生報名。
網絡是信息展示全面、豐富的載體，要想得到學生的青睞，學校必須在網站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學生對學校的了解。以下幾點是求創科技所建議在學校類網站上要展示的信息：
1）學校概況：關于學校創辦的歷史、學校的辦學文化、學校的領導人物、學校的校園環境等的詳細介紹，便于學生更深入全面地了解學校。
2）師資隊伍：關于學校中優質的師資團隊介紹，是增強學生家長信心的重要環節。
3）專業及課程設置：這部分的介紹也是學生關心的核心內容， 可以設置有簡便的搜索功能，以便于學生更快捷地找到自己喜歡的課程內容。
4）教學優勢：除了通過學校自己的介紹之外，可以讓已經畢業的學生，或學生家長對學校進行推薦，從而增強學校的可信度。
5）網上咨詢：如果學生對于學校有什么疑問，可以在網上提出，學校及時地回復有利于增強學生對學校的信任感。
6）網上報名：網上報名作為了解學生意向一個非常重要渠道，可以及時了解到學生的報名意向，及時與學生聯系，解答學生疑問。
2、網上校園——開辟學校與學生家長交流新空間。
網絡已成為學生每天所離不開的工具，利用網絡的互動性，與學生、家長展開聯絡，不但可以增強彼此感情，了解學生、家長的想法，也可以展示學生豐富的創造力和想象力，活躍學校氣氛，提升校園文化。
1）網上溝通：在學生、家長、老師間建立溝通平臺，平等地去探討問題。
2）校園新聞：對學校新的新聞、活動進行及時報道，可安排學生通訊員，報道學生關心的話題，引發學生關注。
3）網上板報：把傳統的黑板報移到網上，充分發揮學生的聰明才智，給學生們一塊展示才藝的空間。
4）網上調查：針對學生關心的問題，在網站中進行調研。聽取學生家長的意見，以增強學校的公信度。
3、就業（升學）指導——為學生的將來鋪路
升學（就業），作為學生和家長們共同關心的話題，也是學校所關注的重要內容，在網站上，可設立學校升學就業指導專欄，為學生的將來提供有利支持。
1）推薦就業：針對一些優秀的學生，可在學校網站上予以推薦，以體現學校以人為本的教育理念。
2）就業/升學資訊：為學生廣為搜尋新的就業升學資訊，吸引學生家長的瀏覽，體現學校對于學生的關注。
3）就業/升學指導：針對學生在升學/就業中所遇到的難題進行解答，幫助學生尋找到自己的就業/升學方向。
4、校友之家——累積長遠的學校品牌
校友的資源積累可以為學校帶來好的口碑傳播。通過組建網上校友會，不但可以讓校友們認識交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為學校推廣的“活招牌”，吸引學生的加入。
1）校友錄：紀錄每一屆的校友通訊，便于校友們查找；
2）校友感言：讓一些成功的校友對于學校發表感言，不但增強了校友對母校的情感，也給了學生家長充分的信心。
3）校友交流：建立校友們的交流空間，保持校友的經常聯系，也為學校帶來更多的人脈資源。
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