1. 網(wǎng)站百分之百 的內(nèi)容是導航

      2011-03-16


      1、有人提到了多重導航系統(tǒng):全局導航、局部導航、輔助導航、內(nèi)鏈導航、友好導航。
      而我認為不僅如此,“檢索”、“分類”、“網(wǎng)站地圖”、“內(nèi)容簡介”等也都只是不同的導航方式而已。

      2、網(wǎng)站的價值是“可以幫助用戶完成某項任務并得到某種體驗”。
      網(wǎng)站要做的事情就是更好的引導用戶完成任務,并保證用戶完成任務的過程有著好的體驗。
      某種意義上可以說:網(wǎng)站從頭到尾做的事情都是在做“導航”,只有終的那個結果才是“內(nèi)容”。

      3、所以,網(wǎng)站的設計“百分之一百減一”是在設計導航。
      而網(wǎng)站的體驗和“完成任務的過程”其實都是“導航體驗”。
      所以在設計中我們總是在不斷的思考“如何讓用戶更好的完成這個任務”,“如何更好的引導用戶完成這個操作”,“用戶習慣怎么去做這件事情”,…

      頁面,(100-1)%的內(nèi)容是導航


      4、其實,網(wǎng)站的任何一個頁面都只需要準確的傳達給用戶“一個”信息。
      事實上,一個頁面也只能傳導給用戶“一個”信息,其他的信息都只具備“引導”意義。

      5、所以,網(wǎng)站的任何一個頁面上,“百分之一百減一”的內(nèi)容是導航。

      6、網(wǎng)站首頁除了要告訴用戶“這是一個何種感覺的網(wǎng)站”外(這件事往往是“隱形”表現(xiàn)的,而非直接的內(nèi)容呈現(xiàn)),其他的事情都是在做“引導”。
      可以認為網(wǎng)站首頁100%的內(nèi)容是導航。

      導航并非越仔細越好

      7、往往我們設計“輔助導航”或者“友好導航”的原則上是這樣的:如果設計者發(fā)現(xiàn)用戶在瀏覽A信息的時候可能需要B操作,那么會想辦法“讓用戶可以很快知道“如何進行B操作””。
      當然,這個“讓用戶可以很快知道”也有可能是“在頁面的某個明顯位置放置B操作”。但,很多時候并非選擇直接放置,因為“可能需求”實在太多。

      8、有研究報告表明:東方人在網(wǎng)站的操作習慣上比較懶于思考,“思考恐懼”尤盛!
      簡單來說,東方人在瀏覽信息A的時候,如果需要B操作,他們一般認為“頁面的某個位置應該明顯的放置這B操作,不然這個設計就不是好的”。
      所以,我們經(jīng)常會看到很多網(wǎng)站的設計違背這個原則,在頁面上放置了非常多的“輔助導航”或者“友好導航”。結果如我上文所說:如果把頁面復雜化,就可以讓你的用戶找不到北。
       
      9.一個網(wǎng)站不僅僅是頁面上的美觀,還要考慮到導航的內(nèi)容和價值觀。